沿江街道 小网格织就 36.8万居民的幸福图景

一块松动的护栏木板，牵动网格服务神经；一场趣味游园会，汇聚多方服务合力；一次次深夜巡查，筑牢社区安全防线……在沿江街道，11个社区划分的212个综合网格，正以“小网格”撬动“大治理”，串联起36.8万居民柴米油盐的“幸福线”，成为传递民生温度的基层治理“神经末梢”。

网格服务提档升级，让便民暖流浸润人心。“在家门口就能享受到水电咨询、免费义诊，太贴心了！”一场“网格+公共服务”趣味游园会上，居民的叫好声此起彼伏。这并非偶然，而是街道织密“服务协同网”的生动实践——南京中燃燃气、江北新区供电公司、远古水业等多家单位组团下沉网格，形成服务居民的强劲合力。今年4月，街道以“网格聚力解难题 深耕善治谋发展”工作大会为契机，锚定“一张表、一设备、一个群、一组团、一特色”服务标准，瞄准“一评价、一口碑”工作目标，推动各方力量下沉一线，网格员穿梭于街头巷尾、楼栋院落，将贴心服务精准送达居民心坎。

居民的“烦心事”，就是网格员的“要紧事”。路西社区网格员化身“夜巡卫士”，每晚手持手电筒穿梭于地下通道、闲置工棚、桥梁涵洞等十余处重点区域，紧盯晚8点至12点、凌晨5点至7点的“黄金巡查时段”。他们还联合派出所、执法中队、沿街商户组建“信息前哨”，累计开展夜巡20余次、出动60余人次，用脚步丈量平安，织密社区安全防护网。百润社区居民马先生反映的水泵噪声问题，网格员第一时间上门核查，火速联动物业、维保人员协商对策，仅用两天就解决问题，让居民重获安稳睡眠。润江社区第四网格更交出“零工单”亮眼答卷，通过党群议事厅聚焦电梯维修、停车位紧张等急难愁盼问题，召开43场协调会推动难题逐一破解，蹚出可复制的基层治理新路径。

看得见的变化，实打实的幸福。引水河路焕然一新，水城五街区道路告别坑洼，九街区消防系统提档升级……在超长期国债资金加持下，北外滩水城一至五街区164部老旧电梯更换工作稳步推进，稳稳托起居民“稳稳的幸福”。此外，苏宁物业、浦济医院组成的“便民小分队”常态化开展义诊、理发、法律咨询等一站式服务；“启明星”志愿服务队活跃在社区各个角落；“萌娃网格员”跟着大人逛社区、学消防、清道路，在节日里走访慰问老人，用“小手拉大手”的方式为社区治理注入元气，也让孩子们从“社区小客人”变身“治理小主人”。

网格不大，装着千家万户的幸福；脚步不远，踩出为民服务的初心。如今的沿江街道，一张张细密的“网格”正持续编织着居民幸福生活的美好图景，温暖的治理故事仍在不断续写。

陈庆玥 韩正莲