凡人微光 李欢：用坚守为困境儿童点亮希望

一走进江北新区未成年人保护中心，总有一群社工带着温暖的笑脸迎向孩子们，李欢便是其中一位。7载深耕未保领域，3年扎根新区一线，她用爱心筑牢孩子们的港湾，用坚守为无数困境儿童点亮希望。

一束“光”锚定未保初心

与未成年人保护事业的结缘，源于一束让李欢铭记至今的“光”。作为社会工作专业的学子，李欢在校期间就对困境儿童服务倾注了极大热情，不仅系统学习相关理论知识，还潜心钻研国内外各类帮扶案例，在校外实习实践中反复打磨服务技巧。

一次，她遇到一名沉默寡言的自闭症儿童，孩子总是低着头，像一只封闭在壳里的小蜗牛。扎实的专业知识和与生俱来的耐心，让李欢没有急于求成。她每日早早陪在孩子身边，用彩色积木和拼图开展互动。即便长期未获回应，她仍坚持分享日常。直到一天，孩子抬头与她对视，并轻声道出一声“谢谢”。那一刹那，让李欢瞬间红了眼眶，也深深体会到这份职业的重量。自此，李欢下定决心，要把未保工作当成一辈子的事业。

从一人坚守到一群人同行

在李欢看来，未保工作既要“雪中送炭”，更要注重细节里的尊重。她常叮嘱团队伙伴：走访时要耐心倾听孩子的“微心愿”，交流中务必避开可能触碰心灵伤痕的话题；面对沉默寡言、不愿沟通的孩子，她有一套“温柔沟通术”——通过绘画、游戏等轻松方式搭建信任桥梁，一旦发现孩子的天赋特长，她便积极链接社会资源，为他们搭建展示平台，让孩子在实践中找到自信、绽放光彩。

如今的李欢，早已从独自前行的志愿者，成长为团队“领头人”。在江北新区未保中心支持下，她牵头组建“荧光”志愿服务队，广纳社会各界的爱心人士，从规范制定、专业培训到需求对接、方案设计，事无巨细推动志愿服务落地。曾有一位智力残疾儿童抗拒融入集体，志愿者们多次上门邀请、全程陪伴鼓励，不仅帮孩子打开心门，还为家长提供照护指导，如今这位家长也穿上志愿马甲，成为“荧光”的一员。目前，“荧光”志愿服务队已壮大至292人，其中有61名儿童志愿者，奏响了志愿服务的“接力序曲”。

浇灌一片生机勃勃的“春天”

为精准回应特殊儿童成长需求，李欢牵头构建特色服务矩阵，“如愿・萌虎心灯”微心愿服务连续多年联动爱心企业、统筹资源，每年让200余名特殊儿童心愿落地；“艺芽戏剧社”引导孩子以“反校园欺凌”为主题编排戏剧，凭借新颖的形式与扎实的成效，斩获南京市志愿服务项目大赛三等奖；组建“臻心・未未絮语”情绪管理小组，通过专业化引导与陪伴式服务，为特殊儿童筑牢心理健康发展根基……一个个特色品牌、一次次创新实践，李欢用坚守与热爱为特殊儿童撑起成长晴空，让志愿服务的光热在新区持续传递。

“今天播下的一颗种子，未来可能长成一片森林。”扎根未保领域多年，李欢的工作日常被入户走访、个案跟进、心理疏导填满。家人的支持是她坚强的后盾，团队伙伴的携手同行更添力量，她们在一次次耐心沟通、暖心陪伴与悉心守护里，为孩子们种下了希望，也为新区未成年人保护事业浇灌出一片生机勃勃的“春天”。

本报观察员 韩正莲 文/摄