线上征询、协商会办…… 龙山社区里多了共享晾衣架和地面充电桩

本报讯 “天气晴好的时候晾晒难，仅有的几根晾晒绳比车位还难抢。”“阴雨天气推着电动车需要绕五六道弯去地下车库充电，滑倒时有发生。”今年以来，沿江街道陆续接到朗诗东苑的部分居民拨打12345热线反映小区生活中的诸多不便。

龙山社区接到工单后随即与小区物业了解情况。原来，小区使用电动车的居民多是乘坐电梯前往地下停车场停放车辆并充电，在电梯安装了报警器后，电动车无法进入电梯，只能推车走地下通道，遇到雨雪天气，地面湿滑，很容易发生安全事故。为切实解决小区居民晾晒难、充电难等问题，龙山社区牵头召开协商会议，邀请街道物业管理部门、小区物业、居民代表等参加，就诉求问题进行协商；社区网格员走访收集群众意见，最终确定了安装顶楼共享晾衣架、地面充电桩的解决方案，并在相关配套设施安装完成后，设置提醒牌，引导居民合理提高晾衣架、充电桩的使用率。

据悉，该小区共享晾衣架计划全面覆盖各个楼栋，地面充电桩优先考虑存在实际充电困难的楼栋，然后根据地下通道的实际情况和线上意见征询结果分批次实施安装，并将推进情况及时在业主群公布。目前第一批7组共享晾衣架和4组地面充电桩已安装并验收完毕。“以前在家里晒东西，前后楼遮挡阳光。现在小区设置了共享晾衣架，晒被子特别方便，还不用担心自己扯的绳子被别人用了去。”居民王奶奶高兴地说。

沿江街道依托“沿之有你·有请当事人”议事机制，不断带动公众参与社区基层治理，提高社区公共空间利用率。以“大门常开、阵地常用、群众常来、服务常有”为目标，不断提升群众获得感、幸福感。 通讯员 李洋 徐璐