新区有家特别的菜鸟驿站 工作人员全是残障人士

扫描、分拣、贴标、上架……位于江北新区顶山街道乐府江南小区附近的菜鸟驿站，工作人员每天有序地忙碌着，看上去和普通的快递驿站没什么两样，附近1000多户居民的快递包裹大多由这里代收。与一般的工作人员不同，这里的员工都是残障人士，但开业运营5年来，居民好评率接近100%。

一年为居民接收20万件包裹

早晨10：00，两家快递公司5分钟送来了近百件快递，32岁的张宗园坐在凳子上，仔细为每个快递扫描、贴标，然后放上对应的货架。尽管工作枯燥乏味，但张宗园却做得十分投入，因为这里是她打拼的一方天地。

记者看到，货架上的快递被分门别类地摆放整齐，有居民来取件，报出取件码后，工作人员熟练地在货架上搜寻，找到快递、扫码出库，完成快件送递的最后一环，整个过程花了不到1分钟。

“我小时候患了小儿麻痹症，腿脚不好。”张宗园一点也不忌讳身体的残疾，她告诉记者，自己已经在这家菜鸟驿站工作3年了，平均每月收入在6000元左右，“挺满意的，之前是居家工作，为工厂做来料加工，没有现在稳定。”对于当下的生活，张宗园表示很满意。

“他们认真、仔细，工作也很卖力，我们很放心！”前来取快递的居民王女士为工作人员点赞。每年接收20万个包裹，好评率接近100%，运营5年来，这家特殊的菜鸟驿站已成为周边服务最好的菜鸟驿站之一。

为残障人士托起就业梦

“身体残疾不可怕，只要自己不放弃，就不会被生活打倒。”朱军林是这间菜鸟驿站的负责人，也是顶山街道太阳花残疾人之家的主理人。同样身为残疾人，需要长年依靠轮椅辅助行走的朱军林深知残疾人生活、工作不易，她组建了一支投身助残公益事业的专业服务团队，多年来致力于为残疾人创造就业机会，为残疾人提供多种就业途径，菜鸟驿站就是其中之一。

快递服务连接千城百业，联系千家万户。2019年，朱军林瞄准互联网快递的“最后一公里”，希望通过提供快递服务，加强残障人士与社区居民交流互动，提升他们的社会技能，帮助他们融入社会、增收创富。

一开始，许多居民对残障人士往往有回避的心理，此外，还有快递公司的不信赖、业务交流不便等困难……朱军林带领团队一个一个跟客户电话沟通，询问他们是否可以将快件在菜鸟驿站寄存，又通过顶山街道多方协调，与快递公司联络，最终实现各大快递公司的全入驻。 “我们的小伙伴不仅有了工作，更收获了自信，提升了自我价值。”朱军林欣慰地感慨道。

“春天的事业”托起稳稳的幸福

残疾人事业是“春天的事业”。近年来，社会各界积极开展扶残助残文明实践，引导更多人理解、尊重、关心、帮助残疾人，汇聚推动新时代残疾人事业发展的强劲力量，促进残疾人全面发展和共同富裕，为残疾人托起稳稳的幸福。

位于顶山街道的太阳花残疾人之家是江北地区首家助残公益组织。走进太阳花残疾人之家，在电商创客空间、职业训练室、康复训练室等各个功能不同的区域里，残疾朋友们边做手工边愉快地聊着、笑着，一张张幸福的笑容让人备受感染，这里早已成为残疾人的第二个“家”。在这里，智力、精神、重度肢体残疾人能够走出家门，得到日间照料；也可以通过简单劳动获得报酬，减轻家庭负担，实现自我价值；还可以参与活动，展示自我风采，丰富精神生活。

“我们的小伙伴不仅找到了工作，更收获了自信，提升了自我价值。”在朱军林努力下，各级政府和爱心企业积极协调支持，目前，阿里巴巴残疾人之家菜鸟驿站、江苏省首个残疾人非遗“匠”坊、南京首家“喜憨儿洗车中心”、残疾人创客空间等适合残疾人参与的各类就业项目纷纷落户江北新区，多年来已累计帮助500多名残疾人实现不同方式的就业和增收。 韩正莲