外卖员：高温下的“飞驰生活”

8月4日，南京市气象台发布高温红色预警信号，全市各区大部分街道（镇）的最高气温达40℃以上。在炎炎夏日的炙烤下，大多数人选择躲进空调房，再手机“点一点”，期盼着冰凉的饮品外卖赶紧送上门来，尽享清凉。在这样的“盼望”之下，外卖小哥们成了高温下的“刚需”。他们身着统一的制服，穿梭在城市的大街小巷，顶着烈日、迎着热浪，为千家万户送去一份份清凉与便捷。

一辆电动车、一个安全头盔、一套制服、一部手机，构成外卖员邓建军出行的全部装备。每天早上七八点，邓建军就整装待发，直至夜幕降临，华灯初上，方得片刻喘息。“外卖行业挣多挣少完全看个人的付出，多劳就能多得。”基于这一点，邓建军尽量延长自己的工作时间，每天投入在送餐上的时长可达12-13个小时，远超平台规定的8小时在线时长。

午间与傍晚是一天中最繁忙的两个时段。每天，邓建军都来回穿梭在雄州街道风情街、龙湖天街及周边区域，“这边商户聚集，每天跑多少趟数也数不清。”凭借三年多的送餐经验，他巧妙地在高峰期选择订单集中的商户等待，合理规划路线，将一份份餐食准确无误地送达顾客手中。

外卖员的工作，不仅仅是简单的送餐服务，更是连接商家与消费者之间的重要桥梁。在高温的“烤验”下，这份工作的艰辛更是被无限放大。有时，为了赶时间，邓建军甚至顾不上喝一口水，只为那一份对顾客的承诺。“虽然辛苦，但遇上顾客给我们送一瓶水、一根冰棍，就觉得累也值得。”邓建军时常遇见送外卖反被“投喂”的情况，这种时刻，让他感受到职业被尊重与理解的幸福。

在送餐的间隙，“宁小蜂”驿站成了许多骑手选择休憩的港湾，一杯清水，片刻的凉爽，足以让他们重新蓄满力量，继续前行。位于雄州街道风情街的这家“宁小蜂”驿站，是邓建军最常“光顾”的地点。他除了在这小坐片刻，还会尽己所能，顺手打扫一下卫生，“街道给我们提供这样一个设施齐备的休息点，我们自己也应该自觉爱护。”

近年来，在六合区市场监督管理局、雄州街道等相关街镇部门和行业协会商会推动下，雄州街道一批“暖新商户”也根据经营特点和自身优势，为小哥们提供打水充电、休息歇脚等常规服务，有条件的还提供了购物折扣、特价套餐等特色服务，打造出“渴了有水喝、累了能休息”的“暖新地标”，建起了一个广覆盖、多层次、实用化的暖新服务体系，实现商家与外卖小哥们的“双向奔赴”。

面对高温的挑战，今年将近半百的邓建军从不言苦，因为在他心中，家庭的笑容是对他最大的慰藉，“只要家庭需要，我就会继续这份工作，再坚持一两年。”他深知，随着年岁渐长，自己或许不再适合如此高强度地奔波。但眼前的每一份努力，都是对未来的投资，是对家庭幸福的坚守。

本报观察员 朱葛嫣然