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新江北报

2022年10月28日
江北城事
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大厂:9月“网格之星”揭晓

2022/10/28

本报讯 在平凡的岗位上,他们从最细小的问题着手,急群众之所急,想群众之所想,全力做好网格服务,做好群众的“贴心人”——近日,大厂街道9月“网格之星”揭晓,快来看看都是谁。

山潘新村社区:7号网格 田野

在疫情防控的关键阶段,田野每天早上7点来到岗位,晚上10点还不回家,始终冲在疫情防控第一线。“我是年轻人,有些志愿者年纪挺大了,让他们少站一会,我来值班就行。”每次劝他回去休息他总是这样回答。就是这样朴实的话语,道出了对社区工作的热爱和对做好疫情防控的坚定信心。

晓山社区:5号网格吉文权

自2022年2月响应街道机制改革,吉文权主动申请下沉社区以来,积极转变身份,接手晓山社区5号网格工作,在日常工作中不断摸索工作方法,事无巨细,耐心服务,用百分的耐心换取居民的十分称心,从最初的迷茫彷徨到如今的日益坚定,从最初的被怀疑到如今的被认可。

南化九村社区:6号网格王俊

作为一名老社工,多年来,她始终以饱满的工作热情投入到社区工作当中。疫情防控,每天及时为居民解答异地回宁政策;走进网格,她又随身带着小铲子,哪里有小广告就随手铲除;楼道口有居民常年堆放的杂物,主动和居民进行沟通,将杂物挪走。王俊用她温和宽厚的性情,赢得了辖区居民的一致称赞。

新华六村社区:6号网格胡大琴

胡大琴2010年就进入社区工作,是一名经验十足的“老手”。2022年5月调入新华六村社区,虽然才进入新华六村半年时间,“四号网格内共有16幢居民楼、38个单元、居民444户、人口1449人”,这些数据胡大琴都能脱口而出。胡大琴说,网格工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特别是在与居民关系的建立上更要花一番心思。

太子山社区:4号网格赵盼

赵盼作为太子山社区的一名网格员,她对网格内的人群能实时掌握,做到关爱空巢独居,照顾特殊群体。她联合居家养老组织,帮忙照顾老年人的日常,为行动不便的老人提供服务。疫情期间,她坚持冲在一线,对封控小区进行数据摸排、核酸检测,对外来人员做到实时报备和落地检,服务好隔离和转码的居民,有效降低了居民因疫情导致不方便而产生的负面情绪。

扬子第三社区:4号网格张雯

张雯网格内有一个重点改造项目——扬子多功能活动中心,原为扬子体育馆,是附近居民主要活动场所。对于项目改造产生的矛盾纠纷,她联合社区调解员及时反馈调解。施工过程中搭建施工围挡影响附近居民停车难引起的矛盾纠纷,她挨家挨户上门走访近百户停车业主进行宣传和听取意见,最终达成共识,顺利完成围挡施工,受到居民及街道的肯定。

扬子第四社区:3号网格刘姝静

刘姝静始终牢记网格职责,针对居民反映的休闲桌椅不足以满足休闲文化生活的问题,她积极协调网格力量,利用为民服务资金打造了一处文化长廊角,得到了网格内居民的纷纷点赞。在走访过程中,她发现网格内有多户空巢高龄独居老人,面对今年夏季持续高温,她隔三差五上门关心老人的身体和生活情况。

和平社区:7号网格吴春伟

针对返宁人员流动聚集增加的情况,吴春伟抽出下班时间,夜晚积极入户广泛宣传;同时在来宁报备处张贴自己的微信号和联系方式,和辖区内群租房的工程负责人互加微信,建立微信群,让各负责人及时了解最新防疫政策,来宁提前报备,督促其第一时间到社区报备、接受管控。

工单处置之星:

街道为民服务中心沈阳

街道为民服务中心工单处置人员沈阳,一直负责部门的12345热线服务工作。作为窗口服务单位,除业务办理直接面向办事群众外,12345热线诉求也是与群众沟通交流十分重要的通道。他本着便民、为民的服务理念,凡是收到的热线工单,他必然认真仔细核实答复,切实为群众解决燃眉之急。

工单处置之星:

街道综合执法大队蔡嘉玮

对待城市管理工单处置能够做到有耐心、有责任心,善于与人沟通和协作,善于支援社区工单处置;能够独立完成各项本职任务,面对疑难工单能沉下心来积极处置,协调各方力量,做到保质保量完成。在处置各级派发的工单任务时,能做到快速高效,不拖沓不马虎,第一时间完成工单处置。

通讯员 张程

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